2020智慧树知到《公共关系与人际交往能力》第1-7章节测试答案(8)
第七章
1【单选题】 (10分)
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处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则,主要目的是 (A)
A、化被动为主动,将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度,争取向好的方面转化。 Q游网qqaiqin
B、将突发事件真相“包装起来”,防止扩大影响。
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C、协调各方,防止事态扩大。
D、利用媒体,多传播社会组织的“正能量”。
2【单选题】 (10分) Q游网qqaiqin
下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别(B)
A、表达方式不同 Q游网qqaiqin
B、主要受众不同 此文来自qqaiqin.com
C、宣传内容不同 此文来自qqaiqin.com
D、实际效果不同 此文来自qqaiqin.com
3【多选题】 (10分) Q游网qqaiqin
公共关系突发事件特征有(ABCD) 此文来自qqaiqin.com
A、普遍性
B、复杂性、敏感性
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C、严重性 此文来自qqaiqin.com
D、突发性 此文来自qqaiqin.com
4【多选题】 (10分) 此文来自qqaiqin.com
公共关系广告的基本原则有(ABCD) 此文来自qqaiqin.com
A、严格遵守广告法规
B、内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记
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C、必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人
D、主题要明确突出、构思要新颖独特 此文来自qqaiqin.com
5【多选题】 (10分) Q游网qqaiqin
专题公共关系活动的特点有(ABCD)
A、主题性
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B、计划性 此文来自qqaiqin.com
C、多样性
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D、针对性
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6【多选题】 (10分) 此文来自qqaiqin.com
新闻发布会的策划要点有:(ABCD)
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A、对接听“热线电话”的工作人员进行必要的培训
B、注意会议接待人、主持人和发言人的角色搭配
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C、组建一个与外界联络的新闻中心 Q游网qqaiqin
D、重视新闻发布后的工作 此文来自qqaiqin.com
7【多选题】 (10分)
突发事件新闻发布会沟通技巧有:(ACD) Q游网qqaiqin
A、详细、全面、准确地当众介绍突发事件的过程以及所采取的措施 此文来自qqaiqin.com
B、不要发布对社会组织有负面影响的信息 此文来自qqaiqin.com
C、不要发布不准确或似是而非的信息
D、诚恳地对所发生的突发事件表示遗憾或者歉意 Q游网qqaiqin
8【多选题】 (10分)
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广告载体形式一般有:(ABCD) 此文来自qqaiqin.com
A、图像 Q游网qqaiqin
B、文字 此文来自qqaiqin.com
C、语言 Q游网qqaiqin
D、实物
9【多选题】 (10分) 此文来自qqaiqin.com
公共关系广告,是社会组织通过传媒向社会公众传播社会组织的信息,主要有:(ACD)
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A、社会组织的员工素质 Q游网qqaiqin
B、社会组织的盈利模式
C、社会组织的经营方针 此文来自qqaiqin.com
D、社会组织的宗旨精神
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10【多选题】 (10分)
“优秀广告”作品基本条件有:(ABCD)
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A、给消费者一种愉快的感觉
B、能列出商品或服务的真正优点,能为消费者解决问题
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C、要有明确的承诺和潜在的推销力量。
D、显示首创、革新、改进的精神
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