智慧树知到《消费者行为学》第1-13章节测试题库及免费答案 此文来自qqaiqin.com

绪论 单元测试

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1、本课程有几位主讲老师? 此文来自qqaiqin.com

A:1 Q游网qqaiqin

B:2 Q游网qqaiqin

C:4 Q游网qqaiqin

D:3

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答案: 【4】 Q游网qqaiqin

第一章 单元测试

1、面对面访谈又分为一对一的深度访谈和( )

A:一对多的焦点团体

B:电话访谈

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C:民族志研究 此文来自qqaiqin.com

D:线上采访 Q游网qqaiqin

答案: 【一对多的焦点团体】 此文来自qqaiqin.com

2、 进行焦点团体访谈时,一般每场挑选( )位被访者

A:5-7位 此文来自qqaiqin.com

B:13-16位 此文来自qqaiqin.com

C:8-12位 Q游网qqaiqin

D:2-4位 Q游网qqaiqin

答案: 【8-12位】

3、( )是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法 此文来自qqaiqin.com

A:深度访谈 此文来自qqaiqin.com

B:购物观察 此文来自qqaiqin.com

C:实验法

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D:痕迹观察 Q游网qqaiqin

答案: 【实验法】 此文来自qqaiqin.com

4、是15世纪初期由文化人类学家所创立的研究方法

A:对

B:错 此文来自qqaiqin.com

答案: 【错】 Q游网qqaiqin

5、深度访谈适合运用于以下几种情境: Q游网qqaiqin

A:讨论的主题带有情感性、隐私性。 此文来自qqaiqin.com

B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解 此文来自qqaiqin.com

C:多人同时讨论,广泛收集意见、态度和倾向

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D:对个体行为、态度或需要进行深入探究。 Q游网qqaiqin

答案: 【讨论的主题带有情感性、隐私性。; 此文来自qqaiqin.com

对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;

对个体行为、态度或需要进行深入探究。】 Q游网qqaiqin

6、观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策 Q游网qqaiqin

A:人工观察or机械观察 Q游网qqaiqin

B:结构性观察or非结构性观察

C:公开观察or隐蔽观察 此文来自qqaiqin.com

D:直接观察or间接观察 此文来自qqaiqin.com

答案: 【人工观察or机械观察; 此文来自qqaiqin.com

结构性观察or非结构性观察; Q游网qqaiqin

公开观察or隐蔽观察; 此文来自qqaiqin.com

直接观察or间接观察】

7、常用的实验操作方式 此文来自qqaiqin.com

A:随意对比实验

B:控制组同实验组对比实验 此文来自qqaiqin.com

C:事前事后对比实验 此文来自qqaiqin.com

D:有控制组的事前事后对比实验

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答案: 【控制组同实验组对比实验;

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事前事后对比实验; 此文来自qqaiqin.com

有控制组的事前事后对比实验】

8、实验法的最大特点是把调查对象置于非自然的状态下开展市场调查 Q游网qqaiqin

A:错 Q游网qqaiqin

B:对

答案: 【对】

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9、神经营销,可以帮助企业进行广告效果评估、定价方案制定、产品设计、品牌设计、以及痕迹测量 此文来自qqaiqin.com

A:错 Q游网qqaiqin

B:对

答案: 【错】

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10、常用的神经营销方法主要有:

A:eye tracking 眼动仪。 Q游网qqaiqin

B:RHT 读心术 Q游网qqaiqin

C:FMRI,功能性核磁共振成像。

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D:EEG,脑电图。 Q游网qqaiqin

答案: 【eye tracking 眼动仪。; 此文来自qqaiqin.com

FMRI,功能性核磁共振成像。;

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EEG,脑电图。】 Q游网qqaiqin

第二章 单元测试

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1、对需要进行分类时,那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于( ) 此文来自qqaiqin.com

A:生理需要 此文来自qqaiqin.com

B:习得需要

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C:原始需要

D:社交需要

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答案: 【习得需要】 Q游网qqaiqin

2、下面哪一个不是马斯洛需要层次理论的观点

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A:消费者购买某一类产品是为了满足某一水平的需要 Q游网qqaiqin

B:需要是人类内在的、天生的、下意识存在的,按先后顺序发展

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C:生理需要是最低层次也是最重要的需要 Q游网qqaiqin

D:人们会先寻求低层次需要的满足,再追求更高层次的满足

答案: 【消费者购买某一类产品是为了满足某一水平的需要】 Q游网qqaiqin

3、营销者倾向于界定自己的工作为:( )

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A:创造需求

B:影响欲望 Q游网qqaiqin

C:满足需要 Q游网qqaiqin

D:广告宣传

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答案: 【创造需求; Q游网qqaiqin

影响欲望; Q游网qqaiqin

满足需要】

4、动机具有以下功能

A:激活功能

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B:维持功能 此文来自qqaiqin.com

C:误导功能 Q游网qqaiqin

D:调整功能

答案: 【激活功能; 此文来自qqaiqin.com

维持功能; 此文来自qqaiqin.com

调整功能】

5、关于投射技术,哪些陈述是正确的 此文来自qqaiqin.com

A:迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术 此文来自qqaiqin.com

B:投射技术采用的具体方法包括:联想法、完成法、气泡法、第二人称法等

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C:投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激,请他们予以解读

D:投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉 Q游网qqaiqin

答案: 【迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术;

投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激,请他们予以解读;

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投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉】

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6、自尊、亲和、成就、权力等是人们的原始需要

A:错

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B:对

答案: 【错】

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7、心理学家默里认为每个人都有一系列相同的基本需要,每个人的优先排序也是相同的

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A:对 Q游网qqaiqin

B:错 Q游网qqaiqin

答案: 【错】 此文来自qqaiqin.com

8、预防性药物、保险、社会保障、养老投资,安防装置等产品主要是满足人们的生理需要 此文来自qqaiqin.com

A:错

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B:对 此文来自qqaiqin.com

答案: 【错】 此文来自qqaiqin.com

9、动机是行为的原因,动机刺激和触发行为反应,并为这种行为反应指明具体方向 此文来自qqaiqin.com

A:错 Q游网qqaiqin

B:对

答案: 【对】 此文来自qqaiqin.com

10、动机和行为之间是一一对应的关系 Q游网qqaiqin

A:错

B:对 Q游网qqaiqin

答案: 【错】 Q游网qqaiqin

11、用户画像是指虚拟用户的真实代表,是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。 Q游网qqaiqin

A:错 Q游网qqaiqin

B:对

答案: 【错】 Q游网qqaiqin

12、硅谷技术公司Gartner定义大数据为:海量、高增长率和多样化的信息资产。

A:错 此文来自qqaiqin.com

B:对

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答案: 【对】

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第三章 单元测试

1、感觉是一种主要发生于我们感官器官的( )活动,知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。

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A:生理兼心理

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B:心理

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C:生理

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D:认知 Q游网qqaiqin

答案: 【生理兼心理】

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2、对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变,我们应该( )消费者的感觉差别阈值,( )这些改变。

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A:消弭,弱化

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B:打破,凸显

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C:打破,弱化 此文来自qqaiqin.com

D:消弭,凸显

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答案: 【打破,凸显】 此文来自qqaiqin.com

3、展露的频率越高、范围越大,消费者接受信息的机会就越( ),这样唤起消费者的注意的可能性越( )。 此文来自qqaiqin.com

A:多,大 Q游网qqaiqin

B:多,小 Q游网qqaiqin

C:少,大

D:少,小 Q游网qqaiqin

答案: 【多,大】 此文来自qqaiqin.com

4、知觉是人脑中已有的知识经验的网络,它表征特定概念、事物或事件的认知结构,它影响对相关信息的加工过程。

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A:错 此文来自qqaiqin.com

B:对 Q游网qqaiqin

答案: 【错】 此文来自qqaiqin.com

5、听觉是消费者最为重要的一种感觉,也是企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。

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A:对

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B:错

答案: 【错】

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6、感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的,而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关。 此文来自qqaiqin.com

A:对 此文来自qqaiqin.com

B:错 Q游网qqaiqin

答案: 【对】

7、直接理解是不要求中介性的思维过程的,常和消费者的知觉过程直接融合在一起,如对母语、颜色的辨析和其他熟悉事物的分析认识等。

A:错 此文来自qqaiqin.com

B:对 Q游网qqaiqin

答案: 【对】

8、知觉对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特征,但是人们并不把对象感知为许多个别的、孤立的部分,而总是把它知觉为一个统一的整体。

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