C、岗位要求

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D、岗位知识 Q游网qqaiqin

正确答案:AC

2、发邮件时候用( )做标题,简单明了。 Q游网qqaiqin

A、姓名 此文来自qqaiqin.com

B、昵称 Q游网qqaiqin

C、应聘职位

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D、HR职位

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正确答案:AC 此文来自qqaiqin.com

3、面试着装要突出你的专业性,贴合这个岗位。 Q游网qqaiqin

正确答案:对

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4、( )面试是群面最常见的形式。 Q游网qqaiqin

A、有领导小组 Q游网qqaiqin

B、无领导小组 此文来自qqaiqin.com

C、个体

D、群体 此文来自qqaiqin.com

正确答案:B Q游网qqaiqin

5、面试后给面试官打电话就是为了询问面试结果。

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正确答案:错

6、作为一个成功的演讲者,要想真正达到演讲目的,更多的时候是会不会问。

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正确答案:对

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7、好口才的金字塔塔底则是口语表达能力和口才技巧。 此文来自qqaiqin.com

正确答案:错

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8、开场的自我介绍在追求新颖的同时不要失去( )。

A、笑容 Q游网qqaiqin

B、分寸

C、关注 Q游网qqaiqin

D、手势 Q游网qqaiqin

正确答案:B Q游网qqaiqin

9、演讲时候要尽力去记忆长句子,这样才能演讲的更精彩。

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正确答案:错

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10、幽默式结尾就是用风趣幽默的言语作为结束辞,在笑声中结束演讲。 Q游网qqaiqin

正确答案:对 Q游网qqaiqin

第五章测试 此文来自qqaiqin.com

1、上行沟通是要有一条让管理者听取员工( )的通路。 此文来自qqaiqin.com

A、意见

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B、想法

C、建议 此文来自qqaiqin.com

D、离职 Q游网qqaiqin

正确答案:ABC Q游网qqaiqin

2、平行沟通可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。 Q游网qqaiqin

正确答案:对

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3、领导布置工作时,只要自己不想做,就可以拒绝。 Q游网qqaiqin

正确答案:错

4、以下哪一项在职场沟通中是不可取的。 此文来自qqaiqin.com

A、非议他人 此文来自qqaiqin.com

B、团结同事

C、帮助他人 此文来自qqaiqin.com

D、学会聆听 Q游网qqaiqin

正确答案:A

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5、领导在进行下行沟通时,不需要控制自己的情绪,当员工之间有矛盾时,让其自己调节。 此文来自qqaiqin.com

正确答案:错

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6、销售人员如何做到让客户心甘情愿的为你的产品买单,以下哪一项是错误的? 此文来自qqaiqin.com

A、私人交情和关系

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B、丰富的产品

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C、促销信息

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正确答案:C

7、以问话的形式重复客户的语言或观点是无效的销售技巧。

Q游网qqaiqin

正确答案:错

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8、如果一开始客户就拒绝了你的销售,那么后期就没有必要继续与客户沟通联系了。

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正确答案:错 Q游网qqaiqin

9、通过网络与客户沟通的主要形式有哪些?

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A、电子邮件

B、网络传真

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C、网络电话

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D、邮寄信件

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正确答案:ABC Q游网qqaiqin

10、以下哪一句话是错误的? 此文来自qqaiqin.com

A、客户拒绝的不是你,而是产品 此文来自qqaiqin.com

B、世界上没有最好的产品,客户选择购买是因为满足了他的需求 此文来自qqaiqin.com

 C、无论任何时候,"客户第一"永远是正确的 此文来自qqaiqin.com

 D、当客户无意购买时,催促其尽快下订单 Q游网qqaiqin

正确答案:D

第六章测试 Q游网qqaiqin

1、希腊是早上10点开始上班,中午12点开始午休,下午2点继续上班。

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正确答案:对

2、绝大多数意大利商人都受过良好的教育,他们喜欢谈论( )等话题。

A、文化 Q游网qqaiqin

B、艺术

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C、体育

D、饮食

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正确答案:ABCD 此文来自qqaiqin.com

3、哈萨克斯坦国土面积270余万平方公里,是世界上最大的()国家。 Q游网qqaiqin

A、地中海

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B、沿海 此文来自qqaiqin.com

C、内陆 Q游网qqaiqin

D、美洲

正确答案:C Q游网qqaiqin

4、印度尼西亚被称为“( )” Q游网qqaiqin

A、彩虹之国 Q游网qqaiqin

B、礼仪之国

C、千岛之国

D、钻石之国 此文来自qqaiqin.com

正确答案:C

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5、在沙特阿拉伯,无酒吧、无电影院、无夜总会。

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正确答案:对 Q游网qqaiqin

6、以下谚语和俄罗斯有关的是:

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A、没有面包到处都是忧伤 Q游网qqaiqin

B、没有盐的面包不算食物

C、罗马不是一日建成的

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D、面包是生命之仗

正确答案:ABD 此文来自qqaiqin.com

7、在新加坡,人们通常约马来人一起吃猪肉。

正确答案:错

8、土耳其人的交流方式主要受( )三方面的文化影响:

A、伊斯兰文化 Q游网qqaiqin

B、佛教文化

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C、地中海文化 此文来自qqaiqin.com

D、东方文化

正确答案:ACD

9、在马尔代夫,高声讲话、指手画脚是可以出现的行为。 Q游网qqaiqin

正确答案:错 此文来自qqaiqin.com

10、要实现中华民族的伟大复兴,就离不开对外文化交流的繁荣。 此文来自qqaiqin.com

正确答案:对 Q游网qqaiqin

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