可疑订单检测工具开放通知 !

当前位置：主页 > 开店问答 > 正文

时间：2016-01-06 11:35 来源：互联网作者：网络阅读：

内容摘要:

16年1月6号收到淘宝发来的一封邮件。“可疑订单检测工具开放通知 !” 亲爱的商家，您好，可疑订单检测工具将于1月中旬上线，它能帮助亲检测店铺新产生的每一笔订单，如果买家收货地址有异常，规蜜会给您推送消息，请及时关注并查看处理哦！届时请您打开手机

q游网www.qqaiqin.com查答案为你整理分享可疑订单的相关内容如下,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

16年1月6号收到淘宝发来的一封邮件。“可疑订单检测工具开放通知 !”

亲爱的商家，您好，可疑订单检测工具将于1月中旬上线，它能帮助亲检测店铺新产生的每一笔订单，如果买家收货地址有异常，规蜜会给您推送消息，请及时关注并查看处理哦！届时请您打开手机千牛app，在“规蜜-可疑订单检测”中体验这款工具，谢谢亲的支持！

主要内容如下：

头条啊！号外啊！淘宝卖家的福音啊！小二提醒！过了这个店就没这个村了啊！可疑订单检测工具将在1月15日针对集市商家全面开通！天猫的各位亲也不用着急，天猫后续也会陆续开通哈！这可不是闹着玩的哦！

地址信息不详？Get Out！客户不小心填错？有自动预警提示！

订单过滤、预警提示、手握特权、投诉免责，你都可以再手机上一站式完成！

有了此等神器，妈妈再也不用担心我遭受可疑订单的困扰了！

1、已上线：地址检测（移动端）

产品功能

（1）现有：实时检测异常收货地址，并且在千牛app规蜜消息中预警商家（pc端也有弹窗消息），预警后商家可在无线端规蜜上进行预警消息的处理，对确认有误地址，配置不发货免责的权利，后续产生投诉，将支持卖家。

（2）将有：1月底上线pc版，可以在电脑上进行预警消息的处理，使商家使用方式更多，操作更便捷；新增地址白名单，商家可将预警的地址加白，后续该地址将不再预警商家。

工具对商家的价值

使用前：

（1）商家使用第三方软件进行批量发货打单，不关注、不检查买家收货信息，若收货地址异常，只能在发货后快递方反馈地址无法送达，产生退件，损失邮费，并且买家发起退款，需要商家消耗售后资源，增加运营成本，影响交易成功；

（2）商家几乎没有办法方式校验每日订单的收货地址，只能纯人肉检查，成本大、效率低、不准确；

（3）即便商家检查出收货地址异常的订单，平台并没有规则条款支持卖家可以不发货，后续买家还是可发起投诉或退款赔付。

使用后：

1）若为正常消费者失误填写了错误地址，这种情况下，工具可预警商家，促使商家主动联系消费者，保障交易可以正常进行，提升商家的服务能力，给消费者更好的购物体验。

2）若为恶意消费者故意填写错误地址，这种情况下，商家可能遭受恶意行为攻击，如敲诈、骗赔、广告评价等，造成损失。此时工具预警商家，让商家关注到此类订单，对确认有误地址的订单，配置给商家不发货免责的权利，后续产生相关投诉，将支持卖家。

工具1.0操作教程：

2、一月底上线：电话检测

实时检测买家收货电话信息，收货号码异常的订单将预警给商家。此功能pc端、无线端工具均有。

3、异常评分清洗（only天猫）

从多个维度综合检测店铺评价的评分，若有异常，将清洗不真实的异常低评分，保护卖家原有权益，避免增加运营成本。

4、异常退款检测

检测买家退货信息是否真实有效，若为正常消费者失误填写，工具将预警商家，促使商家联系消费者进行更改，保障退货顺利进行，从而使得商家和消费者权益得到保障。若为恶意消费者填写，商家可能遭受到恶意行为的攻击，从而钱货两空，工具预警给商家，促使商家警惕该类退货，免遭伤害。

抵制恶意行为，净化经营环境

不是很少的人做很多
而是，很多的人都做一点点...

纳尼，你想现在就开始体验，那好吧，鉴于你们有缘来到这个帖子，还未报名的小伙伴请务必点击公测链接报名哟！

P了个S的

虽然元旦已经过去，也还要祝大家新年快乐，大卖特卖~~

另外，大家赶紧把帖子炒热起来，奔走相告，让更多的商家宝宝们看到我们的态度和决心！！

消息一出来，小二开心傻掉了，免费全网都能用，是不是你们也很开森呐~~

那嘛，有时间的捧个人场，留言评论给信心，没时间的请点个赞也好咯~~~

以上就是小编为您带来的关于“可疑订单检测工具开放通知 !”的相关内容了，希望这篇文章能够帮助到大家。【答案仅供参考】

标签：可疑订单