收到宝贝有问题，卖家一直不解决怎么办？

当前位置：主页 > 开店问答 > 正文

收到宝贝有问题，卖家一直不解决怎么办？

时间：2014-07-10 17:55 来源：Q淘网收集作者：情盛阅读：

内容摘要:

问：收到宝贝有问题，卖家一直不解决怎么办？ ----------------------》》答：买家收到货物发现商品存在质量问题，建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时

q游网www.qqaiqin.com查答案为你整理分享宝贝有问题,卖家的相关内容如下,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

问：收到宝贝有问题，卖家一直不解决怎么办？
----------------------》》

答：买家收到货物发现商品存在质量问题，建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所在，容易让双方在沟通过程中出现不愉快；二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商达成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题），可以申请淘宝介入来帮助维权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为您解决交易的问题。

若超出了维权期，淘宝将不再受理交易，建议买卖双方使用阿里旺旺共同协商处理交易。

以上就是小编为您带来的关于“收到宝贝有问题，卖家一直不解决怎么办？”的相关内容了，希望这篇文章能够帮助到大家。【答案仅供参考】

标签：卖家宝贝有问题

上一篇：淘宝六秒主图视频制作方法,暴风影音,56相册视频
下一篇：交易进行中卖家不同意退款怎么办？