大众评审修订了淘宝网规则，不看这个绝对的后悔。

当前位置：主页 > 开店问答 > 正文

大众评审修订了淘宝网规则，不看这个绝对的后悔。

时间：2014-08-20 19:10 来源：Q淘网收集作者：蒋坤阅读：

内容摘要:

各位小伙伴们，不论你是买家还是卖家，今天有一个重磅的消息要带给大家的，不看这个绝对的后悔。今年3月，淘宝网根据大众评审的测试结果调整了违背承诺-卖家拒绝发货的规则，当时调整后的规则如下：卖家在宝贝详情页已明确说明商品购买金额或商品购买数量

q游网www.qqaiqin.com查答案为你整理分享大众评审的相关内容如下,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

各位小伙伴们，不论你是买家还是卖家，今天有一个重磅的消息要带给大家的，不看这个绝对的后悔。

今年3月，淘宝网根据大众评审的测试结果调整了违背承诺-卖家拒绝发货的规则，当时调整后的规则如下：卖家在宝贝详情页已明确说明商品购买金额或商品购买数量的限制，且买家未按卖家要求拍下并完成付款的交易。若后续卖家拒绝发货，淘宝不会做违背承诺违规处理（虚拟商品及卖家说明内容与淘宝规则相背的除外）。

之前根据规则解读的三种执行场景，卖家是不会再受到处罚了。

场景如下：
如卖家设置好商品单价，同时运费为0元的情况下，以下情形会支持卖家：

1、卖家商品描述中说明多少数量起卖，或者满多少金额起卖，如3件起拍，50件起卖等。同时买家未满足购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

2、卖家商品描述中说明满足多少金额或者数量后包邮，如满100元包邮、满80件后包邮。同时买家未满足购买金额的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

3、卖家商品描述中说明最多买一件，多拍不发货。【虚拟商品除外，不支持卖家设置限购】同时买家超过购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

后来我们发现这三种执行场景中，有不少问题，是与包邮的设置规则相背的，并且与原本我们修订这条规则时的用意相违背了。如买家原本不想买这么多，但是拍下的运费又是包邮的，再被要求增加运费，购物体验非常不好。卖家也需要付出更多的解释成本去做解释并修改金额。因此，我们考虑规范卖家商品端的发布设置，保障消费者体验，以及希望借此开放对卖家更良好的交易环境。将执行场景做了如下调整：

当卖家设置了“卖家承担运费”或者“运费0元”的情况下，卖家商品描述中说明：

1、多少件起卖；如5件起售，10件起拍等。

2、多少起包邮；如满百包邮，满3件包邮等。

3、实物商品限拍数量的；如最多限购一件。

最终由于买家购买数量、金额未满足卖家要求而不给发货，或要求买家增加运费才能发货的情况，均属于卖家违规，投诉会成立。

当卖家设置非包邮的情况下，如出现上述三种场景，卖家提出不给发货的情况，支持卖家，投诉不成立。

以上就是小编为您带来的关于“大众评审修订了淘宝网规则，不看这个绝对的后悔。”的相关内容了，希望这篇文章能够帮助到大家。【答案仅供参考】