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淘宝店客服常用答复100条，大小卖家都可以用得上的,暂时
[客服手册] update：2015年03月24日
一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受； 4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5)如果我碰到您的这么多麻烦，...[详细]
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