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机器人数字回复,它可以轻松帮你搞定大流量的双十一!
[开店问答] update:2014年10月25日
数字回复主要用于卖家设置问题导航,以数字的形式取代问题, 通过回复数字,引导买家自助购物,提升买家自助解决问题的能力,是缓解客服压力和及时响应买家的最好方法。 当然,在问题无法解决的时候,机器人会将客户...[详细]
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