收银员检查收银系统软硬件是否正常、是否备齐零钞等;货品确认,如存货的复核新货的盘点等,做好收货等准备。

A:错

B:对

答案:【对】

连锁门店店长实务第1-6章节测试题库答案_智慧树知到

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• 『 一个成功的客户交互中心应该是一个多渠
• 『 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客
• 『 消费者是分层次的,不同层次的客户需要
• 『 处理客户投诉的原则()。
• 『 客户满意可以从三个维度来衡量,它们是(
• 『 客户为什么要投诉,最根本的原因是()
• 『 在客户关系管理系统的功能当中,以下那
• 『 商品退货管理是指在完成物流配送活动中
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• 『 供应商一旦确定,零售商没必要对供应商
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• 『 国内连锁超市企业与供应商之间的采购合
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• 『 一般是在陈列商品时与上隔板之间留有()
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• 『 招聘的作用是()组织,()组织形象,在招聘
• 『 门店外部环境影响因素主要有:经济环境,
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• 『 ()是指上级人员先制定预测计划,然后逐
• 『 ()经营已经成为一种有效的商业模式,支
• 『 店长要注重心理学知识的学习,能够因人
• 『 店长不需要对本门店各项经营指标等信息
• 『 店长既与总部保持良好的配合,又要协调
• 『 巡检项目一定要仔细且认真。巡检的基本
• 『 对门店所处商圈的市场竞争态势宏观()等
• 『 店长应该善于调节门店现场工作气氛,时
• 『 要及时做好()等管理工作,保证店内有充
• 『 ()可以总结今天存在的问题与不足,并做
• 『 视觉打动顾客所带来的效果是非常显著的
• 『 2020连锁门店店长实务第1-6章节测试题