低价商品评价、销量计算逻辑调整公告FAQ,要清楚点请认真仔细看完!
Q1：未绑定手机的是淘宝还是支付宝？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：这个这个，绑定手机指的是绑定淘宝账户的。咱这个跟支付宝不搭嘎哈。
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Q2：成交订单以拍下为准还是确认收货为准？
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Q淘网大佑：毋庸置疑，就是以拍下并付款为准。 Q游网qqaiqin
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Q3：所有的订单是否指的是20号之后所付款的成交订单？
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Q淘网大佑：恭喜你，答对了，这里受该规则影响的就是在20日0点之后付款的订单。 此文来自qqaiqin.com
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Q4：店铺红包不算实际金额吗？
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Q淘网大佑：店铺红包也属于卖家设置的优惠，但是规则中所说的支付价格是指，买家在用了所有的优惠后实际自己支付的金额。
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Q5：规则里说“单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单：销量、评价均不累计。“咋理解呢？我的商品都是小饰品，只要1块钱，这咋办？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：那么问题就来了，虽然支付金额已经低于5元，那么在设置一口价的时候，不要虚高，低于3折就有影响了。要知道这个规则里是“且”的关系，也就是说要同时满足这2个条件，规则才会生效的哦。记住，是同时满足这2个条件才会有影响。 Q游网qqaiqin
Q6：规则说是20日生效，那针对20日之前进行0.9元调整至2元（一口价），后续是否会受到影响呢？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：对于20日零点之前调整的一口价改动，不会受该规则的影响。
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Q7：天天特价的活动（比如官方的9.9元包邮）属于这个范畴的吗？评价和销量会删除吗？ Q游网qqaiqin
Q淘网大佑： 这个也是一样一样的啦，如果这个9.9元商品的支付价格低于一口价3折了，且在各种买家的优惠后支付金额低于5元的订单，就达到规则的范畴了哦，评价和销量就会受到影响了。所以说，大嘴在这要强调一下，在设置宝贝价格的时候，打折设置要合理，不要虚高一口价。 此文来自qqaiqin.com
Q8：修改的sku价格，为商品编辑页面的sku一口价么？如果修改折扣价是否会影响。
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Q淘网大佑：修改后是否有影响就跟实际付款金额有关系。所以不要设置虚高价格。 此文来自qqaiqin.com
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Q9：近30天的1元及以下销量不计，会在商品详情页的月成交记录中变为0么？ Q游网qqaiqin
Q淘网大佑：没错，变成0，数据不累计，记录不展示。
Q10：删除销量的周期是多久删除一次？
Q淘网大佑：据大嘴的线人爆料，24小时内销量的累计就会有所变化。 此文来自qqaiqin.com
Q11：卖家端评价最多累积250笔，那受影响部分的评价计分和内容是不是也同时删除的？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：超出250笔的订单对应的评价内容依然展示，只是在DSR和好中差的分数上不累计。 Q游网qqaiqin
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Q12：不计评分的时候，天猫店铺的DSR（发货、描述、服务态度）与宝贝的描述DSR都不计入么？
Q淘网大佑：在评分这块，宝贝的描述dsr是不计入的，店铺的发货、服务态度也不计入的。 Q游网qqaiqin
Q13：这个销量删除属于处罚记录吗？会对店铺和报名活动有影响吗？
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Q淘网大佑：这条规则只是淘宝对低价商品的销量逻辑做了调整，类似评价每个月同一买卖双方最多只计六笔一样。销量删除只是针对这个宝贝对应的部分销量做了删除，该商品在搜索销量排序下会受到影响，但不影响店铺的其他宝贝的搜索排序，也不影响其他宝贝参加营销活动。 此文来自qqaiqin.com
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Q14：买家账号是否绑定有效手机以哪个时间点为准？ Q游网qqaiqin
Q淘网大佑：以买家付款时间为准。 Q游网qqaiqin
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Q15：对于规则中，若买家账号未绑定有效手机，该类订单的卖家端评价至多累计250笔，这个250笔是针对单个商品吗？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：若买家账号未绑定有效手机，累计的250笔评价是针对全店，不是单个商品，250笔是以评价生效时间来看的。 此文来自qqaiqin.com
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Q16：对于规则中，若买家账号未绑定有效手机，该类订单的卖家端评价至多累计250笔，这个评价是指累计的好评吗？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：好评、中评、差评都累计，(累计的是个数，不是分值)。
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Q17：评价不累计，是这个评价直接不展示吗？
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Q淘网大佑：评价不累计是指该笔订单买家可以正常给出好中差评、评价内容、店铺评分、追加评论等，并正常展示评价结果，但在星钻冠的计分统计中不将该笔订单信用计分统计进去，也不统计该订单的店铺评分。
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Q18：哪些算实际支付价格里面的，哪些是不算的？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：支付宝红包、天猫积分、集分宝都算实际支付价格。淘金币、店铺优惠、店铺红包、优惠折扣等都不计入实际支付价格。 此文来自qqaiqin.com
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Q19：商品成交记录中，一旦出现1元及以上价格支付的订单，这条规则是适用单品吗？
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Q淘网大佑：单品、sku都适用。 Q游网qqaiqin
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Q20：销量规则20号上线，清零近30天的，在20号之前的低于一元以下成交的订单销量也要清零吗？
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Q淘网大佑：从规则执行的时间开始（从20号开始，20号当天的也算），规则执行前的销量不做处理
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Q21：客户一个商品id有3个sku，小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把0.5元的价格改成了1.2元，是否会删除近30天所有的低于1元成交的销量？
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Q淘网大佑： 会删除这个商品下近30天所有低于1元成交的销量。因为小号0.5元的SKU本身低于1元，所以其成交基本都会在1元以下，会被删除掉，同时，若1元、2元的SKU，最终的单件商品实际支付价格低于1元，也一样会被删除。 Q游网qqaiqin
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Q22：客户一个商品id有3个sku，小号0.5元、中号1元、大号2块钱。那么如果当有客户购买的是中号1块钱的产品的时候，是否会删除近30天所有的低于1元成交的销量？
Q淘网大佑：会删除这个商品下近30天所有低于1元成交的销量。 Q游网qqaiqin
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Q23：客户一个商品id有3个sku，小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把0.5元的sku删除了或者增加了一个3元的特大号，是否会删除近30天所有的低于1元成交的销量？
Q淘网大佑：会删除这个商品下近30天所有低于1元成交的销量。
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Q24：客户一个商品id有3个sku，小号0.5元、中号1元、大号2块钱。当客户把1元、2元的sku，分别改成了0.6、0.8，是否会删除近30天所有的低于1元成交的销量？ 此文来自qqaiqin.com
Q淘网大佑：不会的。
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