《淘宝拍卖业务管理规范》变更意见征集
各位亲爱的会员：
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为了持续提升拍卖会平台的服务水平，促进拍卖会交易市场的持续发展。《淘宝拍卖业务管理规范》将作出以下修订： 此文来自qqaiqin.com
1、《淘宝拍卖业务管理规范》更名为《拍卖会规则》；
2、《淘宝拍卖业务管理规范实施细则》作废； Q游网qqaiqin
3、新增司法拍卖的准入、交易、违规处理章节； 此文来自qqaiqin.com
4、新增资产处置准入、退出、经营、市场管理、违规处理章节；
此文来自qqaiqin.com
5、新增珍品拍卖准入、退出章节； Q游网qqaiqin
6、修订【滥发拍品】、【卖家操纵或干扰交易】、【成交不卖或拒绝包邮】、【竞拍不买】条款；
7、新增【评价】、【合作机构保证金】、【竞买人保证金】、【发票】、【发布违禁拍品】、【交易限制】、【描述不符】、【售假】、【支付宝账户强制措施】条款；
8、部分内容的补充修订及完善。
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主要变更内容： Q游网qqaiqin
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变更前 Q游网qqaiqin |
变更后 Q游网qqaiqin
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《淘宝拍卖业务管理规范》 此文来自qqaiqin.com |
《拍卖会规则》 Q游网qqaiqin |
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新增 此文来自qqaiqin.com |
新增司法拍卖的准入、交易、违规处理章节。 Q游网qqaiqin
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新增 此文来自qqaiqin.com
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新增资产处置准入、退出、经营、市场管理、违规处理章节。 此文来自qqaiqin.com |
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新增 此文来自qqaiqin.com |
新增珍品拍卖准入、退出章节。 此文来自qqaiqin.com |
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第二十三条【滥发拍品】卖家未按照本规范第二十一条第(一)项规定发布拍品的，淘宝将依照《淘宝规则》及其他相关规则中关于滥发信息的相关规定进行处理，并有权下架相关拍品。 Q游网qqaiqin
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第三十九条 Q游网qqaiqin 【滥发拍品】合作机构未遵守除《淘宝禁售商品管理规范》外《淘宝规则》对商品及信息的发布要求（天猫商家未遵守《天猫规则》对商品及信息的发布要求），淘宝将依照《淘宝规则》、《天猫规则》中关于滥发信息的相关规定进行处理，并有权下架相关拍品。 此文来自qqaiqin.com |
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第二十四条【卖家操纵或干扰交易】卖家违反本规范第二十一条第(二)项规定，操纵或干扰拍卖交易的，淘宝将依照《淘宝规则》中违背承诺的相关规定，每次扣4分，并有权下架相关拍品。 Q游网qqaiqin
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第四十条 Q游网qqaiqin 【合作机构操纵或干扰交易】合作机构以任何形式操纵或干扰拍卖交易的，包括但不限于利用自己的账号或委托他人参与自身拍品的竞价等行为，拍卖会有权下架相关拍品，同时： Q游网qqaiqin (一)禁止发布拍品及禁止报名专场30天； Q游网qqaiqin
自入驻拍卖会开始累计3次及以上此类违规行为将予以清退。 Q游网qqaiqin |
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第二十五条【成交不卖或拒绝包邮】卖家违反本规范第二十一条第(三)项或第(四)项拍卖交易承诺的，淘宝将依照《淘宝规则》中违背承诺的相关规定，每次扣4分。 此文来自qqaiqin.com
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第四十四条 Q游网qqaiqin 【成交不卖】如出现以下任一情形，视为合作机构成交不卖违规行为： 此文来自qqaiqin.com (一)竞买人拍得拍品后，合作机构未取得竞买人同意直接关闭订单； Q游网qqaiqin (二)竞买人拍得拍品后，合作机构应当包邮但拒绝包邮或未取得竞买人同意私自修改价格或以其他理由导致竞买人无法依照原先约定付款以致订单超时关闭； 此文来自qqaiqin.com (三)竞买人拍得拍品并成功付款后，合作机构在约定发货时间内以各种原因不予发货； 此文来自qqaiqin.com (四)竞买人拍得拍品并成功付款后，合作机构未与竞买人协商或做特殊说明的情况下3天内不予发货； 此文来自qqaiqin.com (五)竞买人拍得拍品并成功付款后，合作机构虚假发货或者发空包裹； Q游网qqaiqin (六)虚拟服务类（包含但不限于手机靓号、版权等），因合作机构原因导致交易未成功。 此文来自qqaiqin.com 合作机构成交不卖，妨害竞买人权益的： 此文来自qqaiqin.com (一)返还竞买人参与竞拍时锁定的保证金，并从合作机构经营保证金中划扣与竞买人锁定的保证金数额5倍的资金至竞买人支付宝帐户，以赔付竞买人； Q游网qqaiqin
(二)自处罚之日起禁止发布拍品及禁止报名专场30天； Q游网qqaiqin 自入驻拍卖会开始累计3笔及以上的订单出现成交不卖将予以清退。 此文来自qqaiqin.com |
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第二十六条【竞拍不买】买家违反本规范第二十二条规定，竞拍不买的，淘宝将依照《淘宝规则》竞拍不买的相关规定进行处理。 Q游网qqaiqin |
第四十五条 Q游网qqaiqin 【竞拍不买】如出现以下任一情形，都属于竞买人竞拍不买违规行为，但买卖双方另有约定或合作机构原因导致的除外： 此文来自qqaiqin.com
(一)在竞拍结束之时起的72小时内，拒绝按照成交价格支付拍品货款的； Q游网qqaiqin (二)在竞拍成功且付款后，竞买人因非卖家原因申请退款的（拍品支持七天无理由退货服务的除外）； Q游网qqaiqin
(三)因竞买人填写的收货地址或收货人信息不准确，或未经合作机构同意要求变更收货地址或收货人信息，导致合作机构无法发货或发货后无法送达的； Q游网qqaiqin (四)以各种不合理的理由，威胁、胁迫合作机构，导致交易不成功的。 Q游网qqaiqin 竞买人竞拍不买，妨害合作机构权益的： Q游网qqaiqin (一)赔付给合作机构与保证金同等金额的资金； Q游网qqaiqin
退货产生的来回运费由竞买人承担。 Q游网qqaiqin |
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第三十三条 Q游网qqaiqin 【评价】买卖双方针对通过支付宝完成全款结算的交易有权在支付宝交易成功后15天内进行相互评价，评价包括“信用评价”和 “店铺评分”，但不计分值；拍卖会根据平台运营需要，调整评价的开放逻辑。 此文来自qqaiqin.com 此文来自qqaiqin.com |
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新增 此文来自qqaiqin.com |
第三十四条 此文来自qqaiqin.com
【合作机构保证金】合作机构保证金包含经营保证金和技术服务费保证金，具体资费标准请参考珍品拍卖资费标准：
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