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商品品质抽检相关规则变更生效通知!(2)

时间:2014-11-01 来源:Q淘网收集 作者:刚哥

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《淘宝规则》及实施细则 此文来自qqaiqin.com

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第五十条假冒材质成份,是指卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符。卖家首次假冒材质成份的,删除商品,扣6分;再次及以上假冒材质成份的,删除商品,每次扣12分。特定类目卖家假冒材质成份的,不论是否首次,删除商品,每次扣12分。  此文来自qqaiqin.com

1、 哪些类目为特定类目? 此文来自qqaiqin.com

特定类目包括但不限于:珠宝/钻石/翡翠/黄金(一级类目)。

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《淘宝禁售商品管理规范》 此文来自qqaiqin.com

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(十二)其他类: Q游网qqaiqin

2.由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准的商品,经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品;严重违规行为,天猫会员除特定商品每次扣十二分外,每次扣六分。淘宝网会员每次扣六分

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规则背景

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请遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。

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具体情形

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包括但不限于: Q游网qqaiqin

1)生产商的在有效期内的合格的营业执照、税务登记证、生产许可证等相关证件中均未列明允许生产的商品; 此文来自qqaiqin.com

2)经国家机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身安全造成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下: 此文来自qqaiqin.com

食品、保健品等添加的不合格成分对人体造成严重影响,如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等;甲醛或可分解芳香胺染料检测项不合格;化妆品汞超标;电器类商品在工作温度下的泄漏电流和电气强度不合格等。 Q游网qqaiqin

淘宝网官方抽检不合格的处罚详情可见:《抽检项目及对应处罚明细表》。 此文来自qqaiqin.com

3) “天猫会员发布特定商品每次扣十二分”,特殊商品指: 此文来自qqaiqin.com

食品、化妆品、食品接触材料;

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保健食品包装上标明的产品名称、主要原料、保健功能、功效成分/标志性成分及含量、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量和保健食品批准文号,与《保健食品批准证书》所标明的内容不一致。 此文来自qqaiqin.com

温馨提示 此文来自qqaiqin.com

1)您发布的商品或信息应该符合国家、地方、行业、企业强制标准;

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2)如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国家质监部门通报,为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品, 我们将会临时性下架或删除该类商品或信息。

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常见问题

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我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不符合国家标准,被删除了,店铺中有相同类型其他商品也会一并处理吗? Q游网qqaiqin

由于质检报告的唯一性,我们的处理只针对抽检样,所以店铺中其他商品暂不会一并处理,但是请您自行删除或下架该类商品,避免后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。

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(十二)其他类: 此文来自qqaiqin.com

2.由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品,经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品;严重违规行为,除特定商品每次扣十二分外,每次扣六分,情节特别严重的,每次扣四十八分。 Q游网qqaiqin

规则背景 Q游网qqaiqin

请遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。

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具体情形 Q游网qqaiqin

包括但不限于:

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1)生产商的在有效期内的合格的营业执照、税务登记证、生产许可证等相关证件中均未列明允许生产的商品;

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2)经国家机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身安全造成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下: 此文来自qqaiqin.com

食品、保健品等添加的不合格成分对人体造成严重影响,如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等;甲醛或可分解芳香胺染料检测项不合格;化妆品汞超标;电器类商品在工作温度下的泄漏电流和电气强度不合格等。 此文来自qqaiqin.com

淘宝网官方抽检不合格的处罚详情可见:《抽检项目及对应处罚明细表》。 此文来自qqaiqin.com

3)“除特定商品每次扣十二分”,对于天猫会员,特定商品指: Q游网qqaiqin

食品、化妆品、食品接触材料;

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保健食品包装上标明的产品名称、主要原料、保健功能、功效成分/标志性成分及含量、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量和保健食品批准文号,与《保健食品批准证书》所标明的内容不一致。

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4)“除特定商品每次扣十二分”,对于淘宝网会员,特定商品指:

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经淘宝网官方抽检认定不合格项目涉及人身安全的商品,详情可见:《抽检项目及对应处罚明细表》。

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温馨提示

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1)您发布的商品或信息应该符合国家、地方、行业、企业强制标准;

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2)如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国家质监部门通报,为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品, 我们将会临时性下架或删除该类商品或信息。 Q游网qqaiqin

常见问题

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1)我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不符合国家标准,被删除了,店铺中有相同类型其他商品也会一并处理吗? 此文来自qqaiqin.com

由于质检报告的唯一性,我们的处理只针对抽检样,所以店铺中其他商品暂不会一并处理,但是请您自行删除或下架该类商品,避免后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。 此文来自qqaiqin.com

2)不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准具体是指什么? 此文来自qqaiqin.com

推荐性标准包括但不限于:抽检行为规范细则中的抽检项目所依据的标准。

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《淘宝禁售商品管理规范实施细则》

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变更后 Q游网qqaiqin

2、请您不要重复发布违规商品或信息,也不要通过任何方式规避各类管理措施,不然可能会被加重处理。

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如果发生以下任一种情形,都将会受到加重处理: Q游网qqaiqin

(1) 情节严重的情形,包括但不限于: 此文来自qqaiqin.com

1)  发布违禁信息扣六分项或扣两分项下的同一情形被扣分次数达三次及以上,同一情形是指同一品类商品,如警服、警徽都属于警用类商品; Q游网qqaiqin

2)  滥发信息扣十二分项下的同一情形被扣分次数达四次及以上;

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3)   店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。 此文来自qqaiqin.com

(2)情节特别严重的情形:通过任何方式刻意规避淘宝规则大量发布违禁商品或信息。 此文来自qqaiqin.com

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2、请您不要重复发布违规商品或信息,也不要通过任何方式规避各类管理措施,不然可能会被加重处理。 Q游网qqaiqin

如果发生以下任一种情形,都将会受到加重处理: 此文来自qqaiqin.com

(1) 情节严重的情形,包括但不限于: 此文来自qqaiqin.com

1)发布违禁信息扣六分项或扣两分项下的同一情形被扣分次数达三次及以上,同一情形是指同一品类商品,如警服、警徽都属于警用类商品;

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2)滥发信息扣十二分项下的同一情形被扣分次数达四次及以上; 此文来自qqaiqin.com

3)店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。 Q游网qqaiqin

(2)情节特别严重的情形,包括但不限于:

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1)通过任何方式刻意规避淘宝规则大量发布违禁商品或信息;。 此文来自qqaiqin.com

2)造成严重的人身伤害或其他极其恶劣的影响。

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