最近淘宝发现，很多会员由于一些交易纠纷，双方有了矛盾，在沟通过程中会出现一些过激的语言，更严重的甚至会骚扰对方生活。 Q游网qqaiqin

最常见的情况：例如在双方交易过程中，由于无法达成一致，一方在阿里旺旺上进行发布污言秽语，色情，辱骂的语言。如双方存在交易纠纷等问题时，请反映给淘宝客服进行相应的处理。而不是通过辱骂，骚扰对方生活等形式来发泄心中的不满，这并不是解决问题方法，只会让双方的矛盾升级。

希望大家更多的引起重视，买卖双方在处理矛盾时都需要冷静和理性，不要因为泄一时之愤，采取过激的行为，伤害到对方，同时也伤害了自己，造成严重的后果。 Q游网qqaiqin

根据淘规则中针对“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”，根据情节严重程度给予限制发布商品信息14天，公示处罚（警告）14天至永久封号，限制阿里旺旺登录的处罚。 Q游网qqaiqin

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其他违反法律、道德或公序良俗的行为规则：http://service.taobao.com/support/help_detail-6628.htm Q游网qqaiqin

淘宝网用户行为管理规则（非商城）：http://service.taobao.com/support/help_detail-6660.htm

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