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淘宝卖家遇台风延迟发货将免责

时间:2012-08-10 来源:未知 作者:淘一淘编辑

受台风“海葵”影响,淘宝网(微博)昨日发布紧急公告称,台风天卖家延迟发货将免责。 除淘宝外,记者发现京东商城(微博)、当当网等B2C网站也对天气原因可能造成的部分区域物流延迟问题对消费者进行了提示。
  淘宝网在公告中表示,近期全国范围内形成的淘宝、天猫(微博)订单,由于台风等自然灾害原因造成的延迟发货,在核实后,淘宝卖家将全部免予处罚。同时,提醒快递员以安全为主,并呼吁消费者的体谅和理解。本月1日,淘宝新增的延迟发货条款正式生效,新增条款中免除了因自然灾害等不可抗力、物流公司爆仓等原因导致发货延迟引发的买家差评。
  记者了解到,虽然长三角地区的不少淘宝网店铺都因台风过境挂出了“停业一天”的公告,但对于已经形成的交易订单来说,物流速度将受台风天气影响。
 

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