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游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应 。

时间:2019-06-09 15:22 来源:未知 作者:小尤 阅读:

 内容摘要:

游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应 。 A:配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游; B:为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理; C:耐心解释,希望得到他的谅解; D:若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求


游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应 。

A:配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;

B:为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;

C:耐心解释,希望得到他的谅解;

D:若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还

答案:配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;#耐心解释,希望得到他的谅解;#若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还(ACD)

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